飲食店向け業務支援システムの会社、アスピット。

ITで食の現場に喜びの連鎖を

厨房から聞こえる活気ある声、お客様の「ごちそうさま」という笑顔。
私たちは、そんな外食産業の素晴らしい光景が大好きです。

しかしその裏側では、今も多くの現場が人手不足や煩雑な業務に追われています。
もし、ITの力でその負担を減らし、働く人たちが本来の創造性を発揮できたなら。

心の余裕から生まれる最高のサービスが、
お客様の満足を育みお店の未来を創っていく。

働く人の喜びが、利用する人の喜びに繋がる。
そんな「喜び」の連鎖を生み出すことこそ、私たちアスピットの使命です。

私たちと一緒に外食産業の未来を創っていきませんか？

アスピットって？ About Us

外食産業デジタル化のベストパートナー

必要に応じて組み合わせられる豊富で使いやすい機能を低コストで提供。

また、徹底的に顧客の課題に寄り添い、
同じ目線に立ってスピーディーかつ的確なサポートを展開。

アスピットはこうしたシステムとサポートの両輪によって着実に事業を進展させ、「相談してよかった」といってもらえる外食産業デジタル化のベストパートナーを目指しています。

わたしたちが大切にすること Feature

01

心のこもったサービス

Cordial

お客様に親切で、誠心誠意、心のこもったサービスを提供することは、アスピットの社員にとって最も重要な資質です。お客様一人ひとりに寄り添い、ニーズを理解し、期待を超えるサービスを提供することで、お客様から信頼を得られます。
02

調和と協力

Harmony

アスピットのサービスは、複数の部門が協力し合って提供されます。チームワークを大切にし互いを尊重することで、相乗効果を生み、より良い結果を生み出せます。
03

楽しむこと

Enjoy

仕事や人生、自分の成長や困難を楽しむことは、アスピットの活気ある文化の基盤です。ポジティブな姿勢で仕事に取り組むことで、新しいことに挑戦でき、困難を乗り越えられます。
04

進化と成長

Next

アスピットは、常に進化し続けることを目指しています。失敗を恐れずに挑戦し、成功を次に繋げることで、外食産業の発展に貢献できます。

数字で見るアスピット Information

拠点数4箇所

東京・名古屋・神戸・福岡
男女比率

男性44%

女性56%

※2025年9月現在
社員の平均年齢

35.3歳

※2025年1月現在

平均残業時間/月

5.4時間

※2025年3月現在
平均年間有給取得日数

10.9日

※2025年3月現在
育休取得率

100%

※2025年1月現在

社員インタビュー Interview

よくある質問 FAQ

QSaaS業界が未経験でも応募できますか？

A

もちろんです。アスピットでは、業界経験よりも「人柄」や「学ぶ姿勢」を重視しています。
入社後は、業務理解を深める研修やOJT、メンター制度を通じて、未経験の方でも安心してスタートできます。

Q入社後の研修やサポート体制はありますか？

A

配属前研修に加えて、上司・先輩社員との定期1on1や社内勉強会を実施します。
段階的にスキルを習得し、着実に成長できる環境を整えています。

Qリモートワークや時短勤務、時差出勤は可能ですか？

A

はい。職種や業務内容に応じて、リモートワーク・時短勤務・時差出勤を柔軟に選択できます。
ライフステージに合わせた働き方を尊重し、長く安心して働ける環境づくりを進めています。

【制度例】: リモートワーク可; 小学校卒業まで時短勤務可能; 時差出勤制度

Q子育てや家庭と両立できる制度はありますか？

A

育児・介護休業、子どもの看護休暇、短時間勤務制度など、生活に寄り添う制度を整備しています。子育て中の社員も多く、周囲の理解や協力のもとで、無理なくキャリアを継続できます。

Q中途入社の社員はどのように活躍していますか？

A

多くの社員が異業種から転職し、リーダー職や企画職、教育担当などへキャリアアップしています。年齢や社歴に関係なく、意欲ある挑戦を評価する風土があります。

Q頑張りが認められる仕組みはありますか？

A

年2回の評価制度に加え、社内表彰制度「アスピットアワード」を実施しています。
数字だけでなく、努力・工夫・チームへの貢献を正当に評価する文化があります。

【制度例】: アスピットアワード（年2回表彰）; 目標管理制度（定量＋定性評価）

募集要項 Requirements

システムグループ（開発・保守）: BtoB SaaSプロダクトの「進化」を担うエンジニア／PMポジション

本社・支店

募集要項はこちら
カスタマーサクセス（CS）: 外食×SaaSの「成果づくり」をリードするCS

本社・支店

募集要項はこちら
フィールドセールス（FS）: 外食産業の「業務変革」をともに描く提案

本社・支店

募集要項はこちら

システムグループ（開発・保守）の募集要項

BtoB SaaSプロダクトの「進化」を担うエンジニア／PMポジション

ポジション概要	弊社は、飲食店の管理業務を一元的に支援する、外食産業特化のオールインワン業務支援システム≪ASPIT≫を提供しております。システムグループは、このプロダクトの開発・保守・改善を通じて、「相談してよかった」と言ってもらえること、外食産業で働く人・利用する人のすべてが喜びを実感できる飲食環境を創ること、を目指しています。現場の声とビジネス要件を踏まえながら、システムのあるべき姿を設計し、開発・品質・運用まで一貫して関わっていただくポジションです。
仕事内容	システム改善要望・新機能要望の取りまとめ、優先度付け要件定義書・仕様書の作成開発ベンダー／社内開発チームの進行管理（スケジュール・品質・コスト）受け入れテスト計画・実施・品質確認障害・不具合発生時の原因分析・再発防止策の立案営業・CS・テクニカルサポートからの技術的な問い合わせ対応内製化の推進、開発プロセス・開発体制の改善提案
応募資格・経験	学歴不問年齢不問
歓迎する経験（いずれか）	※必須ではありません Webアプリケーション／業務システムの開発経験システム運用・保守・障害対応の経験 ITベンダーでの要件定義〜設計〜開発〜テスト〜リリースまでの一連のプロセス経験プロジェクトマネジメント経験、またはPLとしての進行管理経験
歓迎する資格・スキル	ITパスポートなどIT関連資格飲食・小売業界向けシステムの開発・導入経験
求める人物像	技術だけでなく、ビジネスや現場の業務にも関心を持って向き合える方多様なステークホルダーと対話しながら、現実的な落としどころを設計できる方現状維持ではなく、「Next（次の一歩）」を常に考えられる方品質とスピードのバランスを意識しながら、改善を積み重ねていける方 MVVに共感し、「外食産業の業務変革」をシステムの力で支えたい方
勤務地・勤務時間・働き方	勤務地：本社（兵庫県神戸市東灘区向洋町西5丁目9番）勤務時間：9:00〜18:00（実働8時間）残業：月10〜20時間程度を想定働き方：リモートワーク推進（週1〜2回程度の出社を基本に、業務状況に応じて調整）
給与	給与：当社規定による（スキルセット・ご経験・お任せする役割を踏まえて個別にご提示） ※年収レンジは、選考の中で率直にお話しさせていただきます。昇給：年1回賞与：年2回（6月・12月）
福利厚生（全職種共通）	交通費支給（上限5万円／月）社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）時間外手当（全額支給）休日勤務手当在宅手当地域手当・役職手当・職能手当・扶養家族手当退職金制度第二退職金制度（401K）社員持株会制度資格取得奨励金制度出産・育児支援制度育児のための短時間勤務制度時短勤務可 ※一部、職種や役職により適用条件が異なる場合があります。
休日・休暇（全職種共通）	完全週休2日制（土・日）年末年始休暇年次有給休暇（10〜20日）特別休暇産前産後・育児休暇（取得・復職実績あり）年間休日：120日程度
提出書類	履歴書職務経歴書

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カスタマーサクセス（CS）

外食×SaaSの「成果づくり」をリードするCS

ポジション概要	ASPIT（弊社のシステム）を導入いただいている飲食企業様に対して、導入後の活用支援から業務改善・売上向上などの成果づくりまで伴走するのがカスタマーサクセスです。 2024年8月に新設されたCS組織は、現在まさに形をつくっているフェーズ。今回の募集は、単なる人員補充ではありません。お客様への支援品質を高め、メンバー同士が知見を共有しながら、継続的に成果を生み出せる「戦えるCS組織」をつくるための組織強化を目的としています。法人向け無形商材の営業経験を活かして顧客の課題解決により深く関わりたい方、これからのCS組織づくりにも挑戦したい方を募集します。
仕事内容	既存のお客様のASPIT活用促進・価値最大化が主なミッションです。訪問／WEBによる定期ミーティングの企画・実施導入期のオンボーディング支援（キックオフ、運用設計、説明会など）顧客の業務課題や要望のヒアリング・整理課題に対する改善提案・活用提案顧客からの機能改善要望をシステムチームへ連携し、プロダクト改善を推進 1人あたり20〜30社程度を担当 CS組織内での業務設計・ナレッジ整備・プロジェクト推進 ■業務フローお客様との対話を起点に、課題を見つけ、改善につなげていきます。 ①ヒアリング定期ミーティング等を通じて、お客様の業務状況や困りごと、要望を確認します。 ②課題整理ヒアリングした内容を整理し、優先して取り組むべき課題を明確にします。 ③改善提案 ASPITの活用方法や業務改善など、お客様の状況に合わせた提案を行います。 ④社内連携・実行必要に応じてシステムチーム等と連携し、機能改善や業務改善を推進します。 ⑤効果確認・継続支援実施した施策の効果を確認し、さらなる改善や次の課題解決につなげます。「話を聞いて終わり」ではなく、課題発見から改善・実行、そして次の一手まで関わる仕事です。
応募資格・経験	【必須（MUST）】法人顧客との折衝・提案経験（無形商材の営業、カスタマーサクセス、導入支援など）目標・KPIを意識し、自ら行動計画を立てて継続的に取り組める方カスタマーサクセス・IT業界の経験は必須ではありません。
歓迎する経験（いずれか）	※必須ではありません BtoBサービスのカスタマーサクセス／アカウントマネジメント経験 SaaS・ITツールの導入支援・運用サポート経験フィールドセールスとして既存顧客の深耕営業を担っていた経験顧客課題の整理や業務改善提案の経験チームリーダー・マネージャーとしてのマネジメント／プロジェクト推進経験現状維持ではなく、「Next（次の一歩）」を常に考えられる方外食・飲食・卸売など、店舗ビジネスに関わった経験や業界知識
求める人物像	顧客の「成功」にこだわり、成果が出るまで粘り強く伴走できる方データや事実に基づき、課題を整理し、改善提案まで落とし込める方相手の立場に立ち、本質的な課題や実現したいことを考えられる方指示や依頼を待つのではなく、自ら課題を見つけ行動できる方周囲と積極的に情報共有し、チームで成果を生み出せる方組織づくり・仕組みづくりを前向きに楽しめる方部門をまたいだコミュニケーションを厭わず、Win-Winな関係を築ける方変化を前向きに捉え、新しい知識や業務を主体的に学び続けられる方
この仕事で得られる経験	「売る」から「成果をつくる」へ法人営業で培った顧客との折衝・提案経験を活かしながら、より上流からお客様の課題解決に関わることができます。課題発見 → 課題整理 → 改善提案 → 社内連携・実行 → 効果確認】まで一貫して経験できることが、この仕事の特徴です。さらに、顧客対応だけでなく、ナレッジ整備や業務設計、プロジェクト推進など、CS組織そのものをより良くしていく仕組みづくりにも関わることができます。
入社後の成長イメージ	CSやIT業界の経験がない方も、入社後に製品・業界知識を身につけられる環境を整えています。まずはOJTを中心に、先輩との顧客対応などを通じてASPITへの理解を深め、徐々に担当範囲を広げていきます。お客様からの問い合わせや要望に向き合い、自分で考えて回答する経験を積むことで、製品や業界への理解も深めていきます。また、チーム内での情報共有や相談を大切にし、個人任せではなく、チームで学び、チームで成果をつくる環境を目指しています。
勤務地・勤務時間・働き方	勤務地：本社（兵庫県神戸市東灘区向洋町西5丁目9番）東京支店（中央区日本橋茅場町）、名古屋支店、九州支店【福岡】での勤務も可）勤務時間：9:00〜18:00（実働8時間）残業：月平均10時間程度働き方：在宅勤務OK／リモートワークと出社を組み合わせた勤務スタイル転勤：基本的になし
給与・待遇	給与：当社規定による ※ご経験・スキル、マネジメント経験の有無などを踏まえて決定します。 ※具体的な年収イメージは、カジュアル面談・選考の中で率直にお伝えします。昇給：年1回賞与：年2回（6月・12月）
試用期間について	入社後は試用期間を設け、業務への適応状況や勤務姿勢、業務遂行状況等を確認します。試用期間終了時には、勤務状況等を踏まえ、継続勤務に向けた契約内容を確認・決定します。多くの場合は継続して勤務いただいていますが、試用期間中の勤務状況等によっては、契約内容を見直す場合があります。
福利厚生（全職種共通）	交通費支給（上限5万円／月）社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）時間外手当（全額支給）休日勤務手当在宅手当地域手当役職手当職能手当扶養家族手当退職金制度第二退職金制度（401K）社員持株会制度資格取得奨励金制度出産・育児支援制度育児のための短時間勤務制度時短勤務可 ※一部、職種や役職により適用条件が異なる場合があります。
休日・休暇（全職種共通）	完全週休2日制（土・日）年末年始休暇年次有給休暇（10〜20日）特別休暇産前産後・育児休暇（取得・復職実績あり）年間休日：120日程度
募集人数・募集背景	募集人数：2名事業成長に伴い、カスタマーサクセス組織の強化を進めています。今回の採用は、単なる人員補充ではありません。お客様への支援品質を高め、メンバー同士が知見を共有し、課題解決力を高めながら、継続的に成果を生み出せる「戦えるCS組織」へと成長させていくことを目的としています。個々の顧客対応だけでなく、ナレッジ共有や業務改善、仕組みづくりにも関わりながら、これからのCS組織を一緒につくっていける方を募集します。
提出書類	履歴書職務経歴書

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フィールドセールス（FS）の募集要項

外食産業の「業務変革」をともに描く提案

ポジション概要	弊社が提供する≪ASPIT≫は、全国チェーンから皆さんが知っている人気店まで、全国8,000店舗以上の飲食店様に導入されている外食産業向け業務支援システムです。法改正・人材不足など、外食産業が直面する課題に対して、ITソリューションで業務変革を後押ししています。そのフロントに立ち、経営・本部・現場と向き合いながら提案〜導入〜定着をリードしていくのが、フィールドセールスです。今回は、経験値と推進力を兼ね備えたメンバーをお迎えしたいと考えています。当社のMISSION／VISION／VALUEに共感いただきつつも、気になる点は率直に話し合える関係性を大切にしています。まずはカジュアル面談で、お互いの考えをすり合わせるところからスタートしましょう。
仕事内容	飲食企業様に対して、自社BtoB SaaS「ASPIT（システム）」の提案・導入・活用支援を行います。経営者・役員・本部担当・店長などへの課題ヒアリングオンライン／対面での商談、システムデモンストレーション提案書・見積書・契約書の作成・説明導入プロジェクトの企画・推進（スケジュール設計、社内外調整）導入後の利用状況フォロー、アップセル／クロスセルの提案 CS／セールスサポート／システムグループとの連携による課題解決部門横断プロジェクトのリード、若手メンバーの育成・フォローなど単なる「新規開拓営業」ではなく、顧客の業務そのものの変革に踏み込んでいくポジションです。
応募資格・経験	学歴不問年齢不問
歓迎する経験（いずれか）	※必須ではありません法人営業経験（業界不問／目安3年以上） IT・SaaS・クラウドサービスの営業経験外食・フードサービス業界での店長・SV・本部担当などの経験社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験
求める人物像	自ら案件やプロジェクトをリードし、周囲を巻き込みながら前に進められる方「売って終わり」ではなく、導入後の成果が出るまで責任を持ちたい方現場の声に丁寧に耳を傾け、課題を言語化することが得意な方フィールドセールスとして既存顧客の深耕営業を担っていた経験チームワークを重視し、CS・システム・管理部門などとフラットに連携できる方当社のMVVに共感しつつ、ギャップがあれば率直に対話して埋めていこうと思える方
勤務地・勤務時間・働き方	勤務地：本社（神戸）、東京支店、名古屋支店、九州支店（福岡）勤務時間：9:00〜18:00（実働8時間）残業：月平均10時間程度働き方：リモートワーク推進（週1〜2回程度の出社を基本とし、業務状況により調整）
給与・待遇	給与：給与：当社規定による（年齢・ご経験・スキル・担っていただく役割を踏まえて決定） ※具体的な年収レンジは、選考過程の中で相互にすり合わせさせていただきます。昇給：年1回賞与：年2回（6月・12月）
福利厚生（全職種共通）	交通費支給（上限5万円／月）社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）時間外手当（全額支給）休日勤務手当在宅手当地域手当・役職手当・職能手当・扶養家族手当退職金制度第二退職金制度（401K）社員持株会制度資格取得奨励金制度出産・育児支援制度育児のための短時間勤務制度時短勤務可 ※一部、職種や役職により適用条件が異なる場合があります。
休日・休暇（全職種共通）	完全週休2日制（土・日）年末年始休暇年次有給休暇（10〜20日）特別休暇産前産後・育児休暇（取得・復職実績あり）年間休日：120日程度
提出書類	履歴書職務経歴書

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システムグループ（開発・保守）: BtoB SaaSプロダクトの「進化」を担うエンジニア／PMポジション

本社・支店

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システムグループ（開発・保守）の募集要項

BtoB SaaSプロダクトの「進化」を担うエンジニア／PMポジション

ポジション概要	弊社は、飲食店の管理業務を一元的に支援する、外食産業特化のオールインワン業務支援システム≪ASPIT≫を提供しております。システムグループは、このプロダクトの開発・保守・改善を通じて、「相談してよかった」と言ってもらえること、外食産業で働く人・利用する人のすべてが喜びを実感できる飲食環境を創ること、を目指しています。現場の声とビジネス要件を踏まえながら、システムのあるべき姿を設計し、開発・品質・運用まで一貫して関わっていただくポジションです。
仕事内容	システム改善要望・新機能要望の取りまとめ、優先度付け要件定義書・仕様書の作成開発ベンダー／社内開発チームの進行管理（スケジュール・品質・コスト）受け入れテスト計画・実施・品質確認障害・不具合発生時の原因分析・再発防止策の立案営業・CS・テクニカルサポートからの技術的な問い合わせ対応内製化の推進、開発プロセス・開発体制の改善提案
応募資格・経験	学歴不問年齢不問
歓迎する経験（いずれか）	※必須ではありません Webアプリケーション／業務システムの開発経験システム運用・保守・障害対応の経験 ITベンダーでの要件定義〜設計〜開発〜テスト〜リリースまでの一連のプロセス経験プロジェクトマネジメント経験、またはPLとしての進行管理経験
歓迎する資格・スキル	ITパスポートなどIT関連資格飲食・小売業界向けシステムの開発・導入経験
求める人物像	技術だけでなく、ビジネスや現場の業務にも関心を持って向き合える方多様なステークホルダーと対話しながら、現実的な落としどころを設計できる方現状維持ではなく、「Next（次の一歩）」を常に考えられる方品質とスピードのバランスを意識しながら、改善を積み重ねていける方 MVVに共感し、「外食産業の業務変革」をシステムの力で支えたい方
勤務地・勤務時間・働き方	勤務地：本社（兵庫県神戸市東灘区向洋町西5丁目9番）勤務時間：9:00〜18:00（実働8時間）残業：月10〜20時間程度を想定働き方：リモートワーク推進（週1〜2回程度の出社を基本に、業務状況に応じて調整）
給与	給与：当社規定による（スキルセット・ご経験・お任せする役割を踏まえて個別にご提示） ※年収レンジは、選考の中で率直にお話しさせていただきます。昇給：年1回賞与：年2回（6月・12月）
福利厚生（全職種共通）	交通費支給（上限5万円／月）社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）時間外手当（全額支給）休日勤務手当在宅手当地域手当・役職手当・職能手当・扶養家族手当退職金制度第二退職金制度（401K）社員持株会制度資格取得奨励金制度出産・育児支援制度育児のための短時間勤務制度時短勤務可 ※一部、職種や役職により適用条件が異なる場合があります。
休日・休暇（全職種共通）	完全週休2日制（土・日）年末年始休暇年次有給休暇（10〜20日）特別休暇産前産後・育児休暇（取得・復職実績あり）年間休日：120日程度
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カスタマーサクセス（CS）: 外食×SaaSの「成果づくり」をリードするCS

本社・支店

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カスタマーサクセス（CS）

外食×SaaSの「成果づくり」をリードするCS

ポジション概要	ASPIT（弊社のシステム）を導入いただいている飲食企業様に対して、導入後の活用支援から業務改善・売上向上などの成果づくりまで伴走するのがカスタマーサクセスです。 2024年8月に新設されたCS組織は、現在まさに形をつくっているフェーズ。今回の募集は、単なる人員補充ではありません。お客様への支援品質を高め、メンバー同士が知見を共有しながら、継続的に成果を生み出せる「戦えるCS組織」をつくるための組織強化を目的としています。法人向け無形商材の営業経験を活かして顧客の課題解決により深く関わりたい方、これからのCS組織づくりにも挑戦したい方を募集します。
仕事内容	既存のお客様のASPIT活用促進・価値最大化が主なミッションです。訪問／WEBによる定期ミーティングの企画・実施導入期のオンボーディング支援（キックオフ、運用設計、説明会など）顧客の業務課題や要望のヒアリング・整理課題に対する改善提案・活用提案顧客からの機能改善要望をシステムチームへ連携し、プロダクト改善を推進 1人あたり35〜40社程度を担当し、月2時間程度のミーティング実施を想定 CS組織内での業務設計・ナレッジ整備・プロジェクト推進 ■業務フローお客様との対話を起点に、課題を見つけ、改善につなげていきます。 ①ヒアリング定期ミーティング等を通じて、お客様の業務状況や困りごと、要望を確認します。 ②課題整理ヒアリングした内容を整理し、優先して取り組むべき課題を明確にします。 ③改善提案 ASPITの活用方法や業務改善など、お客様の状況に合わせた提案を行います。 ④社内連携・実行必要に応じてシステムチーム等と連携し、機能改善や業務改善を推進します。 ⑤効果確認・継続支援実施した施策の効果を確認し、さらなる改善や次の課題解決につなげます。「話を聞いて終わり」ではなく、課題発見から改善・実行、そして次の一手まで関わる仕事です。
応募資格・経験	【必須（MUST）】法人顧客との折衝・提案経験（無形商材の営業、カスタマーサクセス、導入支援など）目標・KPIを意識し、自ら行動計画を立てて継続的に取り組める方カスタマーサクセス・IT業界の経験は必須ではありません。
歓迎する経験（いずれか）	※必須ではありません BtoBサービスのカスタマーサクセス／アカウントマネジメント経験 SaaS・ITツールの導入支援・運用サポート経験フィールドセールスとして既存顧客の深耕営業を担っていた経験顧客課題の整理や業務改善提案の経験チームリーダー・マネージャーとしてのマネジメント／プロジェクト推進経験現状維持ではなく、「Next（次の一歩）」を常に考えられる方外食・飲食・卸売など、店舗ビジネスに関わった経験や業界知識
求める人物像	顧客の「成功」にこだわり、成果が出るまで粘り強く伴走できる方データや事実に基づき、課題を整理し、改善提案まで落とし込める方相手の立場に立ち、本質的な課題や実現したいことを考えられる方指示や依頼を待つのではなく、自ら課題を見つけ行動できる方周囲と積極的に情報共有し、チームで成果を生み出せる方組織づくり・仕組みづくりを前向きに楽しめる方部門をまたいだコミュニケーションを厭わず、Win-Winな関係を築ける方変化を前向きに捉え、新しい知識や業務を主体的に学び続けられる方
この仕事で得られる経験	「売る」から「成果をつくる」へ法人営業で培った顧客との折衝・提案経験を活かしながら、より上流からお客様の課題解決に関わることができます。課題発見 → 課題整理 → 改善提案 → 社内連携・実行 → 効果確認】まで一貫して経験できることが、この仕事の特徴です。さらに、顧客対応だけでなく、ナレッジ整備や業務設計、プロジェクト推進など、CS組織そのものをより良くしていく仕組みづくりにも関わることができます。
入社後の成長イメージ	CSやIT業界の経験がない方も、入社後に製品・業界知識を身につけられる環境を整えています。まずはOJTを中心に、先輩との顧客対応などを通じてASPITへの理解を深め、徐々に担当範囲を広げていきます。お客様からの問い合わせや要望に向き合い、自分で考えて回答する経験を積むことで、製品や業界への理解も深めていきます。また、チーム内での情報共有や相談を大切にし、個人任せではなく、チームで学び、チームで成果をつくる環境を目指しています。
勤務地・勤務時間・働き方	【勤務地】本社：兵庫県神戸市東灘区向洋町西5丁目9番東京支店：東京都中央区日本橋茅場町名古屋支店：愛知県名古屋市中区錦1-6-17 オリジン錦ビル7F 九州支店：福岡県 ※勤務地はご希望を考慮します。転勤：基本的になし【勤務時間】 9:00〜18:00（実働8時間）残業：月平均15時間程度【働き方】リモートワークと出社、出張を組み合わせた勤務スタイル
給与・待遇	給与：当社規定による ※ご経験・スキル、マネジメント経験の有無などを踏まえて決定します。 ※具体的な年収イメージは、カジュアル面談・選考の中で率直にお伝えします。昇給：年1回賞与：年2回（6月・12月）
試用期間について	入社後は試用期間を設け、業務への適応状況や勤務姿勢、業務遂行状況等を確認します。試用期間終了時には、勤務状況等を踏まえ、継続勤務に向けた契約内容を確認・決定します。多くの場合は継続して勤務いただいていますが、試用期間中の勤務状況等によっては、契約内容を見直す場合があります。
福利厚生（全職種共通）	交通費支給（上限5万円／月）社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）時間外手当（全額支給）休日勤務手当在宅手当地域手当役職手当職能手当扶養家族手当退職金制度第二退職金制度（401K）社員持株会制度資格取得奨励金制度出産・育児支援制度育児のための短時間勤務制度時短勤務可 ※一部、職種や役職により適用条件が異なる場合があります。
休日・休暇（全職種共通）	完全週休2日制（土・日）年末年始休暇年次有給休暇（10〜20日）特別休暇産前産後・育児休暇（取得・復職実績あり）年間休日：120日程度
募集人数・募集背景	募集人数：2名事業成長に伴い、カスタマーサクセス組織の強化を進めています。今回の採用は、単なる人員補充ではありません。お客様への支援品質を高め、メンバー同士が知見を共有し、課題解決力を高めながら、継続的に成果を生み出せる「戦えるCS組織」へと成長させていくことを目的としています。個々の顧客対応だけでなく、ナレッジ共有や業務改善、仕組みづくりにも関わりながら、これからのCS組織を一緒につくっていける方を募集します。
提出書類	履歴書職務経歴書

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フィールドセールス（FS）: 外食産業の「業務変革」をともに描く提案

本社・支店

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フィールドセールス（FS）の募集要項

外食産業の「業務変革」をともに描く提案

ポジション概要	弊社が提供する≪ASPIT≫は、全国チェーンから皆さんが知っている人気店まで、全国8,000店舗以上の飲食店様に導入されている外食産業向け業務支援システムです。法改正・人材不足など、外食産業が直面する課題に対して、ITソリューションで業務変革を後押ししています。そのフロントに立ち、経営・本部・現場と向き合いながら提案〜導入〜定着をリードしていくのが、フィールドセールスです。今回は、経験値と推進力を兼ね備えたメンバーをお迎えしたいと考えています。当社のMISSION／VISION／VALUEに共感いただきつつも、気になる点は率直に話し合える関係性を大切にしています。まずはカジュアル面談で、お互いの考えをすり合わせるところからスタートしましょう。
仕事内容	飲食企業様に対して、自社BtoB SaaS「ASPIT（システム）」の提案・導入・活用支援を行います。経営者・役員・本部担当・店長などへの課題ヒアリングオンライン／対面での商談、システムデモンストレーション提案書・見積書・契約書の作成・説明導入プロジェクトの企画・推進（スケジュール設計、社内外調整）導入後の利用状況フォロー、アップセル／クロスセルの提案 CS／セールスサポート／システムグループとの連携による課題解決部門横断プロジェクトのリード、若手メンバーの育成・フォローなど単なる「新規開拓営業」ではなく、顧客の業務そのものの変革に踏み込んでいくポジションです。
応募資格・経験	学歴不問年齢不問
歓迎する経験（いずれか）	※必須ではありません法人営業経験（業界不問／目安3年以上） IT・SaaS・クラウドサービスの営業経験外食・フードサービス業界での店長・SV・本部担当などの経験社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験
求める人物像	自ら案件やプロジェクトをリードし、周囲を巻き込みながら前に進められる方「売って終わり」ではなく、導入後の成果が出るまで責任を持ちたい方現場の声に丁寧に耳を傾け、課題を言語化することが得意な方フィールドセールスとして既存顧客の深耕営業を担っていた経験チームワークを重視し、CS・システム・管理部門などとフラットに連携できる方当社のMVVに共感しつつ、ギャップがあれば率直に対話して埋めていこうと思える方
勤務地・勤務時間・働き方	勤務地：本社（神戸）、東京支店、名古屋支店、九州支店（福岡）勤務時間：9:00〜18:00（実働8時間）残業：月平均10時間程度働き方：リモートワーク推進（週1〜2回程度の出社を基本とし、業務状況により調整）
給与・待遇	給与：給与：当社規定による（年齢・ご経験・スキル・担っていただく役割を踏まえて決定） ※具体的な年収レンジは、選考過程の中で相互にすり合わせさせていただきます。昇給：年1回賞与：年2回（6月・12月）
福利厚生（全職種共通）	交通費支給（上限5万円／月）社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）時間外手当（全額支給）休日勤務手当在宅手当地域手当・役職手当・職能手当・扶養家族手当退職金制度第二退職金制度（401K）社員持株会制度資格取得奨励金制度出産・育児支援制度育児のための短時間勤務制度時短勤務可 ※一部、職種や役職により適用条件が異なる場合があります。
休日・休暇（全職種共通）	完全週休2日制（土・日）年末年始休暇年次有給休暇（10〜20日）特別休暇産前産後・育児休暇（取得・復職実績あり）年間休日：120日程度
提出書類	履歴書職務経歴書

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